企业集中，图形统设台加厂房及设备都比较先进，工业化自动化程度较高。

不过，化系红木掺假是比较难防范的，我曾经见过一张椅子送检，三条腿是真红木，但一条腿是假的。消费者听信商家的说辞，计平认为红木家具买了就能升值，放着就能赚钱。

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张向荣说，系统不过需要关注的是，红木本身的稀缺性、珍贵性让其有保值增值的特点。因为做工复杂，创新制作周期达到5个月，元鸿的产品比同材质的中式红木家具还要贵一倍。

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普通消费者缺乏专业知识，化系加之目前国内红木家具足足有上万家。据菜鸟大件物流内部人士透露，计平今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。

时效方面，速测试测菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。去年双11前夕，量和菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。

菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，控制比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。配送速度、系统商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。